祝贺兰州高压阀门工业设计中心被认定为省级工业设计中心
9月5日上午,服务型制造万里行·走进甘肃暨全国部分省市生产性服务业工作座谈会在兰州召开。会上,甘肃省工业与信息化委员会发布了2017年甘肃省级工业设计中心名单,兰州高压阀门有限公司工业设计中心被认定为省级工业设计中心。
兰州高压阀门有限公司工业设计中心自成立以来,引进行业领军人才,培养高层人才团队,丰富产品研发、设计成果,在阀门产品设计方面掌握了一系列先进技术,深厚的阀门设计能力和优秀的阀门设计成果得到广大用户的一致认可。经过企业申报、形式审查、现场考察、专家评审和媒体公示等程序,公司从近百家参评企业中脱颖而出,被认定为2017省级工业设计中心。
工业设计的发展水平,已成为一个企业竞争力的重要标志。近年来,在“大众创业,万众创新”的战略指引下,国家大力提倡发展工业设计, 兰州高压阀门有限公司充分认识到工业设计对企业品牌塑造和价值提升的重要性,不断加大投入,增强自身设计能力,为企业发展服务型制造奠定了坚实的基础。(据兰高阀门)
兰州高压阀门有限公司(原兰州高压阀门厂)简介:
全国五一劳动奖状获奖单位兰州高压阀门有限公司(原兰州高压阀门厂)始创于1938年,2003年在省、市、区各级部门的大力支持下,由国企改制重组为非公有制企业,是西北五省唯一一家集高温、高压、高合金、低温、大口径(简称“三高一低一大”)阀门研发、设计、智造和销售为一体的国家高新技术企业。公司注册资本1亿元人民币,占地面积380余亩;现有员工560人,其中工程技术人员80人,高级工程师26人,教授级工程师8人,工程师40多人,享受国务院特殊津贴的省、部级专家3人,并与清华大学、兰州理工大学等院校建立了政、产、学、研、用相结合的研发体系。公司现有58项新产品获得国家专利(其中发明专利8项),承担了多项国家级重大项目阀门的研制生产任务,填补了国内阀门行业“以国代进”的技术空白,得到了新、老客户的高度认可。
目前,兰高阀拥有加工中心、数控机床及金切加工设备178台,理化、无损检测、光谱分析阀门综合检测设备98台,凭借精湛的技术、崭新的管理理念和完善质保体系,坚实地奠定了在国内阀门行业的技术领先地位。同时,公司拥有“省级企业技术研发中心”、“甘肃省特种阀门工程实验室”、“甘肃省特种阀门技术研究中心”等创新平台;相继获得中华全国总工会“全国五一劳动奖状”、国家商务部“最具市场竞争力品牌”、国家工商总局“守合同重信用”企业、“甘肃省人民政府质量奖”、“甘肃省五一劳动奖状”、“甘肃省创新型企业”、“甘肃省十大诚信企业”、“甘肃名牌产品”、“甘肃省著名商标”等荣誉称号;并相继取得TS许可A1、A2、B1、B2级认证、美国石油学会API-6D认证、欧盟承压设备CE认证,ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、德国莱茵TUV颁发的API 6FA闸阀和API607球阀防火试验认证等证书。为进一步巩固和提升品牌竞争力,公司投巨资兴建了高温高压高合金阀门专利产业化项目,该项目得到国家发改委、工信部重点产业振兴和技术改造资金扶持。
产品系列有:超高压阀门,球阀,低温阀门,蝶阀,电厂专用抽气式止回阀,国家级某重大项目用“1500℃超高温特殊阀门”,延迟焦化装置用顺序控制阀门,Incoloy825合金抗高硫天然气高压硬密封平板闸阀,高硫高酸天然气集输工程用平板闸阀,煤化工用高温高压氧气阀门,军工用极高压力氧气阀门,脱硫脱硝刀型闸阀,高压加氢装置用阀门,高压大口径全焊接球阀,高温耐磨油浆泵阀,高温衬里耐磨闸阀,广泛应用于石油、化工、煤化工、天然气、冶金、焦化、航空航天、军工等行业各种严苛工况,销售网络覆盖全国,并远销俄罗斯、德国、哈萨克斯坦、中东等国家和地区。
展望未来,兰高阀将继续秉承“诚信是金、创新为营”的经营理念,坚持“振兴民族工业,打造百年品牌”的崇高信念,将公司打造成为中国最大的高端阀门生产智造基地,为振兴民族装备制造业,做社会需要的企业做出更大的贡献。
技术支持与服务:
技术支持与服务双线合一,强而有力的技术支持,完备周到的售后服务,更加合理的有效工作流程,高效工作依赖于客户的配合,全国联网热线管理跟踪系统。通过标准化、差异化、超值化的解决方案,服务来降低客户的运营成本,最终提高客户的过渡价值、赢利能力和购买能力,从而提升兰高服务品牌竞争力,引领行业服务新常态。
兰高阀门的服务承诺:
为进一步提高产品质量,提高兰高阀产品在国际、国内市场的地位和在客户中的信誉度,真正实现“ 把方便让给顾客,把困难留给自己 ”的服务宗旨。我们郑重向客户服务承诺如下:
1,加强售前、售中、售后服务,把 24 小时服务、超前服务、全程服务、终身服务、贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程;保证出厂产品达到相应标准或合同规定的技术条件,并使出厂产品合格率达到 100% 。同时实行“项目工程师负责制”,全过程跟进项目的设计、工艺方案的优化,确保为客户提供优质的产品。
2,为重点工程配套的产品 , 保证按合同要求,保质保量、即使准确交货,对需要技术服务的将派专业技术服务人员参加调试工作,直至产品正常使用。
3,接到客户要求解决产品在使用中出现的问题的通知后,公司当地销售公司或办事处在4小时内做出答复,24小时内赶到现场进行服务,并做到问题不解决,服务人员不撤离。
4,保证兑现产品“三包”服务规定,产品在“ 三包 ”服务期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的义务。凡超“三包”期限的产品,若客户需要维修服务,保证高效维修服务。
5,若客户需进行技术培训,兰高阀会全力帮助客户培训操作、保养、维修等有关人员,并对重点客户进行走访,质量跟踪。
6,定期召开客户座谈会,并对客户来函、来电、来访等信息,及时做好登传递、分析、处理、反馈等工作,并根据客户需求改进产品性能,不断提高产品质量。定期做好客户回访并跟踪及时解决问题。
7,发挥全国性物流保障和服务网络优势 1)我公司在全国有45个办事处,具有完整的省级、地市级、县级市场客户群体及服务覆盖能力,都配备相应的专业技术支持人员,可保障在第一时间获得支持;2)我公司拥有自己的物流专车,货物可以直达全国各地,确保客户产品在运输过程中的安全和及时到达。
8,随时满足需方对备品、备件的要求。